《我是誰,我從哪裡來,殊途同歸轉型數字化》-北京元年管理咨詢 

首頁>元年思享

發布時間:2018-09-03

《我是誰,我從哪裡來,殊途同歸轉型數字化》

吳先生吳先生

信息時代的到來,使得企業的存在形式發生了很大的變化。一個企業無論以前有什麼樣的輝煌和榮耀,有什麼樣或精彩或艱辛的創業和成長曆程,無論現在已經成為行業翹楚還是剛剛起步,都面臨着商業環境和營商方式的客觀改變,傳統的經營思維已經不能把企業帶的更高和更遠,從摩托羅拉、諾基亞到索尼的隕落,從底特律的汽車到廣東東莞的電子的消亡,傳統企業一茬一茬的衰落。與此同時,在商業模式、運營方式甚至是意識形态上徹底互聯網化、數字化的企業卻在詩史般的崛起。在這個時代裡,隻有進行徹底的數字化轉型,才能将企業做的更大和更強。

 

[數字化轉型的前世今生]

以前,在内部局域網環境下,ERP等企業管理軟件讓企業内部的人、财、物、産、供、銷等資源以數字的形式呈現給企業管理者,讓管理者可以輕松實時掌握各種内部數據,合理優化内部資源,滿足市場需求,以往這些數字邏輯基本是反應企業的内部運營狀況,而企業的戰略、組織、流程、制度不會因為這些數字信息的存在發生根本性變化。

現在,在互聯網環境下,基于PC和手機的各種APP,将我們可能想到的商業場景全部通過數字化的方式呈現出來。企業經營決策的出發點來源于數字,設計什麼産品,生産多少産品,給每個渠道商和區域公司鋪多少貨,如何利用最優的庫存實現最大的銷售,全部取決于對整體用戶需求精準分析後的數字。一旦市場上的用戶需求可能發生變化,企業後續的生産,采購、産品設計等一系列的管理内容也會随之快速發生變化。這些外部數字和内部數字之間的關聯是有邏輯關系的。正是因為這些數字的存在,企業的戰略不再是幾年不變,快速疊代的産品成為了企業戰略。企業的組織呈現柔性化和虛拟化的特點,動态業務流程管理成了支撐着數字化企業的管理核心。當下,這種真正意義上的企業數字化轉型在企業裡才剛剛開始,領先型的企業已經開始提前部署,以期在激烈的市場競争中取得主動。

 

[數字化轉型的兩個層面]

企業的數字化轉型主要體現在兩個層面:商業模式層面和運營模式層面。商業模式數字化轉型是指利用大數據工具改變傳統企業,挖掘新的商業機會,改變現有的盈利模式,給企業創造最大價值。傳統企業基于商業模式層面轉型的案例數不勝數,例如:代表傳統服務業的星巴克和代表傳統制造業的小米等都把數字化的應用發揮到極緻,成為很多企業學習的經典教程。商業模式層面的數字化将在增加企業銷售收入、增加用戶互動交流、在線拓展品牌、增強社交和口碑的力量、提升服務體驗等多方面幫助企業改變。

運營層面的數字化轉型是指傳統企業運用大數據工具,改善企業組織、流程、經營活動等行為、改變現有的決策機制、财務管理模式、人力資源管理模式、生産管理模式、采購管理模式等,以更快的市場響應速度、相對更低廉的産品成本獲得更大的價值。

 

[智能決策、智能交易、智能制造]

運營層面的數字化轉型分為三個層面:智能決策層、智能交易層、智能制造層。

企業數字化轉型頂層:智能決策層。通過對瞬息萬變的市場用戶數字的分析、各區域市場的銷售數據分析、庫存商品數據分析等,通過建立經營分析邏輯模型,智能進行企業經營決策,生成企業在未來一段經營周期内的産品開發計劃、産品生産計劃、各區域市場的物流計劃、資金使用計劃等一并經營決策事宜。

企業數字化轉型中層:智能交易層。智能決策需要通過智能交易來執行。上遊經銷端的采購行為、下遊銷售端的銷售行為、中遊生産端的生産行為等,都可以用最小的管理單元“活動”來描述。一個管理活動有輸入、有輸出,有活動的時間、活動的成本等數據,構成了“交易”,一個持續的企業經營行為是由若幹數量的“交易”組成。“交易”的雙方可能是企業與外部供應商或客戶,也可能是企業不同部門之間。通過對交易大數據的智能分析,可以自動計算出最佳的“交易”時間、“交易”内容和“交易”成本,這就是智能交易。對于企業來講,除了考慮“交易”行為的最佳,還要考慮如何對做“交易”的人的約束。特别對于已經形成規模的企業,責、權、利體系如何構建,如何加強管控,保證智能交易的成功完成,成為智能交易可以執行的關鍵。建立共享服務中心,就是在建立集中管理、防控風險的關鍵内容。包括:财務共享服務中心、業務共享服務中心、人力共享服務中心。将大量标準化、可複制“交易”集中在總部進行統一管理和餓、智能疊代。将個性化、複雜價值鍊的管理“交易”在業務單元進行管理和智能疊代。更有利與智能交易落地結果的實現。

企業數字化轉型底層:智能制造層。這是一種由智能機器人和人類專家共同組成的人機一體化智能制造執行系統。它把智能交易層傳遞過來的交易指令,通過數控機器或機器人進行實際的生産制造。在制造過程中的智能活動的數據又可以通過分析、推理、判斷、建立邏輯,反過來改善制造工藝,提升制造過程的效率。通過數字化在智能制造的應用,可以擴大、延伸和部分地取代人類專家在制造過程中的腦力勞動。它使得制造變的柔性化、制造周期、制造成本、制造工藝都會有相應的改善。

企業數字化轉型給所有的傳統企業提供了巨大的發展機遇和嚴峻的生存挑戰。以元年咨詢為代表的先知先覺的企業管理咨詢公司和企業管理軟件公司已經開始厲兵秣馬,為企業轉型提供落地的服務方案,華為、BAT等創新型和互聯網型的企業也在默默的部署自己的2B端的發展策略。讓我們一起期待數字化為傳統企業再度創造輝煌!

下載
返回

分享: